現場譯員派駐

2010年，法國知名汽車公司CAPSA落戶深圳，因為項目為引進國外技術，大量的國外技術專家來國內進行技術交流，需要供應商提供長期入駐現場的口語譯員，以幫助國外專家和國內技術人員溝通。

 

客戶在建設初期，就篩選深圳當地知名的語言服務商成為其供應商，好博譯也成為其主力供應商，為客戶提供法語及英語的口譯譯員及技術文件的筆譯服務。項目關鍵點在于：

 

♦ 短時間內提供大量譯員進場，以支持大量國外專家迅速開展工作；

♦ 譯員需要熟悉汽車或機械領域；

♦ 合適的人員要有后備資源及時更換。

 

在得到客戶對于職位要求和期限后，好博譯的人力外包項目部門和人力資源部協同合作，利用線上、線下渠道及多年的資源庫中匹配相關人員，高密度進行面試工作。在數輪面試后，客戶錄取了我們選送的大部分人員。

第一批人員進駐現場后，項目同事及時地跟進譯員在客戶現場的工作問題及困難，幫助溝通例如班車、午餐等細節，使譯員們能安心工作；另一方面，我們同時也跟客戶了解人員人崗匹配情況，及時提醒譯員改進工作方式，如確不能勝任，則快速更換后備資源。

 

項目總結

及時、細致的服務使外國專家順利的開展工作，也使客戶大大認可了我們人力外包的專業性，在接下來的數年中，我們一直為客戶提供人力支持，有力地支持了工廠建設和投產。